FROM CHAOS TO GENESIS
RECODING THE ORGANIZATIONAL DNA.
The Point of No Return
Meet Eden
עדן אייזין אינה "יועצת ארגונית" במובן הקלאסי. היא פועלת בנקודת המפגש שבין הנהגה, פסיכולוגיה אנושית, מבנים ארגוניים וצמיחה עסקית. ב-11 השנים האחרונות היא מלווה מקרוב בעלים ומנכ"לים של החברות המובילות במשק בתהליכי עומק חוצי-ארגון, שבהם השינוי הוא הרי גורל - כזה שאין ממנו דרך חזרה לגרסאות קודמות. העבודה של עדן אינה מתחילה בנהלים או ב-KPI's, אלא בזיהוי השכבה הבלתי נראית שמנהלת את הארגון: התדר, הדינמיקות האנושיות, והפער שבין מי שהחברה שואפת להיות לבין הדרך שבה היא פועלת בפועל. MRI חי למערכות אנושיות - היכולת יוצאת הדופן של עדן היא לראות ארגונים ברנטגן. היא מזהה במהירות דפוסים, פוליטיקות ונקודות עיוורון שהנהלות אינן מצליחות לראות בשלמותן במשך שנים. היא קוראת את ה"למה" שמאחורי ההתנהגות ומזהה את המקומות שבהם הארגון כבר צמח - אך התודעה או המבנה שלו עדיין פועלים מתוך גרסה ישנה ומעכבת. פילוסופיית בראשית: לברוא מציאות חדשה - בלב הגישה של עדן נמצא הרעיון שכל ארגון הוא עולם חי. בדיוק כמו בסיפור הבריאה - לפני שיש מבנים וחוקים, חייבת להיות כוונה ברורה. רוב החברות בונות מהחוץ פנימה (עוד עובדים, עוד נהלים), אך עדן מובילה תהליך הפוך: היא מזקקת את המהות, ורק אז יוצקת אותה לתוך מערכת הפעלה קשיחה, שגרות ניהול ויכולת ביצוע. מהתודעה ועד למציאות בשטח - הליווי של עדן אינו קוסמטי. היא אינה "מתקנת תהליך", היא בונה מחדש את המערכת שמייצרת את המציאות הארגונית. היא מוודאת שהשינוי לא נשאר כסיסמה, אלא הופך להתנהגות, לקצב עבודה ולשפה פנימית. העבודה של עדן נועדה ליצור ארגונים חזקים, אינטליגנטיים ואמיתיים יותר - כאלו שמסוגלים להחזיק כוח, אנשים וצמיחה, מבלי לאבד את עצמם בדרך.
Trusted By
״בְּשָׁלוֹשָׁה סְפָרִים בָּרָא אֶת עוֹלָמוֹ: בְּסֵפֶר, וּבִסְפָר, וּבְסִיפּוּר״
(ספר יצירה, א', א')
בסְפָר
בסִיפּוּר
בסֵפֶר
1. הַסֵּפֶר - The Logic of Structure. החלק האחראי על הנדסת החוקיות ארגון ללא חוקיות ברורה הוא "תוהו ובוהו". בלי "סֵפֶר", האנרגיה של המנכ"ל מתבזבזת על כיבוי שריפות במקום על בריאת עולמות עסקיים חדשים ופיתוח החברה קדימה. ה-MRI שלי : מזהה "חורים" במבנה. מקומות שבהם ידע נמצא רק בראש של המנכ"ל ולא במערכת, נהלים שהתאימו לחברה קטנה אך "חונקים" את החברה הגדולה שהפכתם להיות, או אנשים שפועלים בוואקום ללא חוקים ברורים. 2. הַסְּפָר - The Logic of Measure. הנדסת המינון והערך דיוק הוא סוג של חסד. ארגון חווה קשיים לא בגלל שחסרים לו משאבים, אלא כי המינונים שלו לא מכויילים. כמה כוח, זמן ואנרגיה, וכמה כסף מושקעים / או לא מושקעים מספיק בכל צומת. כאן מתרחש ה-ROI הממשי. הביטוי בשטח: השבחה אקטיבית של כלל מחלקות הארגון (בדגש על מכירות, שיווק, פיתוח עסקי). אני מכיילת את המינונים כדי למקסם את הפוטנציאל של כל מחלקה ומחלקה בארגון. 3. הַסִּיפּוּר The Logic of Soul הנדסת התודעה והאנרגיה נהלים (סֵפֶר) ומספרים (סְפָר) הם גוף ללא נשמה. ה"סִיפּוּר" הוא התדר שמניע את הכל. מספרים הם עדות להצלחה, אבל הסיפור הפנימי הוא הערובה להמשכיות שלה. כשהתדר האנושי והתוכנית העסקית פועמים יחד, הארגון משתחרר מדינמיקות מעכבות ועובר לצמיחה אמיתית. הביטוי בשטח: כיול ה-DNA והסטייט-אוף-מיינד של המנכ"ל וההנהלה. יצירת נרטיב עוצמתי שחודר דרך כל שכבות הארגון. כשה-DNA מכויל והסיפור צלול, מתרחשת התמרה: העובדים מפסיקים "להגיע לעבודה" ומתחילים להחזיק את הארגון. הם הופכים לאקטיביים, נוכחים ומעורבים יותר.
Creation Proccess
לאבחן את הכאוס
״בראשית היה תוהו ובוהו״
יש פוטנציאל, יש תנועה, יש אנשים טובים.
אבל אין בהירות אמיתית, סנכרון או סדר פנימי שמחזיק את הכל.
שלב שבו אני מזהה מה כבר לא מחזיק את הארגון כמו פעם - איפה יש עומסים, צווארי בקבוק, שחיקה או פער בין הצמיחה של החברה לבין היכולת שלה לתפקד בצורה בריאה ויציבה.
להבין מה השלב הבא דורש
לפני מבנים, נהלים או KPI’s - חייבת להיות כוונה ברורה.
מעבר לרצון וחזון של ״רוצים לגדול״
צריך להבין:
איזה סוג של חברה אנחנו בונים?
איך היא אמורה לפעול?
איך היא אמורה לפעום?
איזו הנהגה, תרבות, צורת עבודה ואנרגיה נדרשים כדי להחזיק את השלב הבא של החברה?
לחשוף את האמת
לחשוף את האמת שמנהלת את הארגון
להפריד בין רעש למהות. בין סימפטום לשורש. בין פוליטיקה לאמת.
זה השלב שבו מזהים:
דפוסים, חסמים, פחדים, צווארי בקבוק, דינמיקות, והפער בין מה שהארגון מציג - לבין מה שבאמת מפעיל אותו.
כאן מבינים איפה האנרגיה של הארגון מושקעת במקומות הלא נכונים ומנתבים אותה מחדש למה שבאמת מניע צמיחה, ביצוע ותוצאות
לבנות מערכת הפעלה ארגונית
לבנות מערכת שמחזיקה צמיחה
בניית שגרות ניהול, Operating Systems, גבולות אחריות, בניית תקשורת נכונה, קצב עבודה ותהליכי קבלת החלטות.
בניית שיטת עבודה עבודה שמחברת בין הנהלה, יתר העובדים וביצוע . החדרת כלים היוצרים ארגון שעובד בצורה מדויקת, יציבה ואפקטיבית יותר.
להטמיע את השינוי בשטח
הופכים החלטות ואסטרטגיה להתנהלות אמיתית בשטח.
מוודאים שהשינוי מחלחל ל DNA היומיומי בארגון.
למנהלים, לעובדים, לתקשורת, לסטנדרט ביצוע ,למכירות ועוד (ולא נשאר רק ברמת הכוונה, מצגת המלצות או דו״ח).
לבנות ארגון שיודע להשתנות
זהו שלב ההסתגלות והמשך התפתחות קדימה.
יוצרים ארגון שמסוגל להתפתח לאורך זמן, להסתגל למציאות משתנה, מסוגל להשיל דפוסים שכבר לא משרתים אותו ולהמשיך לצמוח בלי לקרוס לתוך עצמו.
״בְּשָׁלוֹשָׁה סְפָרִים בָּרָא אֶת עוֹלָמוֹ: בְּסֵפֶר, וּבִסְפָר, וּבְסִיפּוּר״
(ספר יצירה, א', א')
בסְפָר
בסִיפּוּר
בסֵפֶר
1. הַסֵּפֶר - The Logic of Structure. החלק האחראי על הנדסת החוקיות ארגון ללא חוקיות ברורה הוא "תוהו ובוהו". בלי "סֵפֶר", האנרגיה של המנכ"ל מתבזבזת על כיבוי שריפות במקום על בריאת עולמות עסקיים חדשים ופיתוח החברה קדימה. ה-MRI שלי : מזהה "חורים" במבנה. מקומות שבהם ידע נמצא רק בראש של המנכ"ל ולא במערכת, נהלים שהתאימו לחברה קטנה אך "חונקים" את החברה הגדולה שהפכתם להיות, או אנשים שפועלים בוואקום ללא חוקים ברורים. 2. הַסְּפָר - The Logic of Measure. הנדסת המינון והערך דיוק הוא סוג של חסד. ארגון חווה קשיים לא בגלל שחסרים לו משאבים, אלא כי המינונים שלו לא מכויילים. כמה כוח, זמן ואנרגיה, וכמה כסף מושקעים / או לא מושקעים מספיק בכל צומת. כאן מתרחש ה-ROI הממשי. הביטוי בשטח: השבחה אקטיבית של כלל מחלקות הארגון (בדגש על מכירות, שיווק, פיתוח עסקי). אני מכיילת את המינונים כדי למקסם את הפוטנציאל של כל מחלקה ומחלקה בארגון. 3. הַסִּיפּוּר The Logic of Soul הנדסת התודעה והאנרגיה נהלים (סֵפֶר) ומספרים (סְפָר) הם גוף ללא נשמה. ה"סִיפּוּר" הוא התדר שמניע את הכל. מספרים הם עדות להצלחה, אבל הסיפור הפנימי הוא הערובה להמשכיות שלה. כשהתדר האנושי והתוכנית העסקית פועמים יחד, הארגון משתחרר מדינמיקות מעכבות ועובר לצמיחה אמיתית. הביטוי בשטח: כיול ה-DNA והסטייט-אוף-מיינד של המנכ"ל וההנהלה. יצירת נרטיב עוצמתי שחודר דרך כל שכבות הארגון. כשה-DNA מכויל והסיפור צלול, מתרחשת התמרה: העובדים מפסיקים "להגיע לעבודה" ומתחילים להחזיק את הארגון. הם הופכים לאקטיביים, נוכחים ומעורבים יותר.
Creation Proccess
לאבחן את הכאוס
״בראשית היה תוהו ובוהו״
יש פוטנציאל, יש תנועה, יש אנשים טובים.
אבל אין בהירות אמיתית, סנכרון או סדר פנימי שמחזיק את הכל.
שלב שבו אני מזהה מה כבר לא מחזיק את הארגון כמו פעם - איפה יש עומסים, צווארי בקבוק, שחיקה או פער בין הצמיחה של החברה לבין היכולת שלה לתפקד בצורה בריאה ויציבה.
להבין מה השלב הבא דורש
לפני מבנים, נהלים או KPI’s - חייבת להיות כוונה ברורה.
מעבר לרצון וחזון של ״רוצים לגדול״
צריך להבין:
איזה סוג של חברה אנחנו בונים?
איך היא אמורה לפעול?
איך היא אמורה לפעום?
איזו הנהגה, תרבות, צורת עבודה ואנרגיה נדרשים כדי להחזיק את השלב הבא של החברה?
לחשוף את האמת
לחשוף את האמת שמנהלת את הארגון
להפריד בין רעש למהות. בין סימפטום לשורש. בין פוליטיקה לאמת.
זה השלב שבו מזהים:
דפוסים, חסמים, פחדים, צווארי בקבוק, דינמיקות, והפער בין מה שהארגון מציג - לבין מה שבאמת מפעיל אותו.
כאן מבינים איפה האנרגיה של הארגון מושקעת במקומות הלא נכונים ומנתבים אותה מחדש למה שבאמת מניע צמיחה, ביצוע ותוצאות
לבנות מערכת הפעלה ארגונית
לבנות מערכת שמחזיקה צמיחה
בניית שגרות ניהול, Operating Systems, גבולות אחריות, בניית תקשורת נכונה, קצב עבודה ותהליכי קבלת החלטות.
בניית שיטת עבודה עבודה שמחברת בין הנהלה, יתר העובדים וביצוע . החדרת כלים היוצרים ארגון שעובד בצורה מדויקת, יציבה ואפקטיבית יותר.
להטמיע את השינוי בשטח
הופכים החלטות ואסטרטגיה להתנהלות אמיתית בשטח.
מוודאים שהשינוי מחלחל ל DNA היומיומי בארגון.
למנהלים, לעובדים, לתקשורת, לסטנדרט ביצוע ,למכירות ועוד (ולא נשאר רק ברמת הכוונה, מצגת המלצות או דו״ח).
לבנות ארגון שיודע להשתנות
זהו שלב ההסתגלות והמשך התפתחות קדימה.
יוצרים ארגון שמסוגל להתפתח לאורך זמן, להסתגל למציאות משתנה, מסוגל להשיל דפוסים שכבר לא משרתים אותו ולהמשיך לצמוח בלי לקר וס לתוך עצמו.
לקוחות ממליצים
"כמעט שנה חלפה מאז שהדרכים שלנו הצטלבו - שנה של פריצות דרך, שינויים מטורפים וגדילה עסקית מטאורית. אבל מעל הכול, זו הייתה שנה של שינוי פנימי אמיתי. הנתינה של עדן היא אינסופית. היא הצליחה להוציא ממני המון, לחבר אותי ואת השותף שלי מחדש לחזון, לערכים ולעסק שלנו ובעיקר לגרום לנו להבין את הערך האמיתי שלנו. השינויים שהעסק עבר היו משמעותיים, והתוצאות לא איחרו לבוא. בתוך זמן קצר כבר היו פריצות דרך אמיתיות. אחרי חודש וחצי יחד, פעולה אחת שהטמענו בעסק, גרמה לנו לייצר בחודש אחד שני שליש מהמחזור של שנה הקודמת. עשיתי לא מעט השקעות ב7 שנים האחרונות, אך ההחלטה לקחת ליווי עסקי עם הייתה אחת המשמעותיות ביותר. כל מי שחושב פעמיים אם לקחת מנטור עסקי, לעשות לבד, אל תבזבזו זמן , אל תהססו, זו השקעה לטווח ארוך שמחזירה את עצמה ביג טיים. עדן שוב תודה ענקית לך, שווה לקנות את זמנך ולהפוך אותך לשותפה למסע.״
עדי בן אדרת דהן | שותפה - בעלים
Family Exit
״עדן מביאה שילוב נדיר של ראייה מערכתית עמוקה יחד עם הבנה אנושית יוצאת דופן. יש לה יכולת נדירה לקרוא אנשים, לזהות דינמיקות ולהבין בזמן קצר מאוד מי מתאים לאיזה תפקיד, אילו יכולות חסרות בתוך המערכת ומה באמת נדרש כדי שהארגון יצליח להתקדם לשלב הבא שלו. מעבר לחדות המקצועית שלה, עדן יודעת לנהל שיחות מורכבות בצורה מדויקת, רגישה ואינטליגנטית מאוד מול הנהלה, עובדים וסיטואציות ארגוניות מורכבות. עדן סייעה לנו לאפיין ולהקים מחלקה שלמה מאפס, כולל הגדרות תפקיד, שגרות ניהול, תהליכי הטמעה וההדרכות הנדרשות בשטח. היא לא רק יודעת לראות מה לא עובד היא גם יודעת לבנות בצורה מאוד פרקטית את מה שצריך לקרות במקום. מעבר לכל היכולות המקצועיות, הורגש לאורך כל הדרך שההצלחה של הארגון באמת חשובה לה. היא הייתה שותפה אמיתית לדרך, עם מעורבות, מסירות ויכולת נדירה להחזיק גם אנשים וגם מורכבות ארגונית ועסקית בו־זמנית.”
צחי תמוז | מנכ״ל
Open
“עדן אייזן סיפקה לחברתנו שירותי ייעוץ לאורך זמן רב. במסגרת תפקידה הובילה עדן את הקמת מערך ניהול כוח האדם בחברה, כתבה וביצעה מערכי הדרכה מקצועיים, ניהלה פרויקט ליווי סניפים חדשים, הניעה צוותי עובדים, ביצעה ראיונות עבודה עם בלעדיות מוחלטת על החלטת קבלת או אי־קבלת עובדים לחברה, ניהלה שיחות חתך אישיות ועוד. עדן היא אדם עתיר ידע, בעלת ראייה מערכתית רחבה, ונוכחתי לגלות אצלה נאמנות, מסירות ותכונות רבות נוספות אשר תרמו לנו משמעותית לאורך השנים. אני בטוח וסמוך כי עדן תתרום רבות לכל חברה. הכישרונות והידע המגוונים שצברה לאורך השנים מאפשר ים לה להוביל מספר תהליכים במקביל על הצד הטוב ביותר.״
אורון גנץ | מנכ״ל
ibags
“את יודעת, אני לא טיפוס שממהר לפרגן. אבל לפעמים צריך להגיד את הדברים כמו שהם. במהלך השנים מאז 2006 עבדתי עם כמה וכמה יועצים עסקיים וליווים מקצועיים שונים, חלקם היו טובים, חלקם אפילו טובים מאוד. אבל החוויה כמו שאני עובר אותה היום איתך היא חוויה שלא הכרתי קודם. זה מתחיל קודם כול ברמת המעורבות הרגשית שלך בתוך העסק.. לא רק ברמה המקצועית או ברמת הייעוץ, אלא במעורבות אמיתית בתוך העסק עצמו. זו עבודה כתף אל כתף. חושבים יחד. עובדים יחד. כותבים יחד. שוברים יחד את הראש עד שמגיעים לדבר המדויק. ומה שמיוחד בעיניי, זה שזה לא נגמר בפגישות עצמן. יש חשיבה גם מעבר לשעות העבודה. פתאום מגיעה הודעה: ‘חיים, חשבתי על משהו.’ וזה מבחינתי משהו מאוד נדיר. התחושה היא לא רק של ייעוץ אלא של עבודה משותפת אמיתית. חשוב לי מאוד להגיד שאני מעריך את זה. את ההשקעה, את החשיבה, את המעורבות ואת הדרך שבה את נכנסת פנימה לתוך התהליך ולא נשארת רק ברמה החיצונית שלו. מבחינתי, זו שותפות אמיתית בדרך עד שנגיע לכל יעדים שלנו."
חיים דויטש | בעלים ומנכ״ל
Deutsch Group
Leadership
ליווי מנכ״לים ומנהלים בבניית הנהגה שמסוגלת להחזיק את השלב הבא של החברה דרך coaching ניהולי, פיתוח מנהלים, קבלת החלטות ושגרות הנהלה מדויקות יותר.
Organizational DNA
זיהוי ובניית הDNA הארגוני : התרבות, הערכים, האנרגיה וצורת העבודה שמניעים את החברה מבפנים ומייצרים סנכרון אמיתי בין הנהלה, אנשים וביצוע.
Human Dynamics
אבחון דפוסים, פוליטיקות, חסמים ודינמיקות אנושיות שמנהלות את הארגון מתחת לפני השטח.
ליווי בגיוס והכשרת אנשי מפתח, אבחון התאמה ניהולית וחשיבה מדויקת על האנשים והיכולות שהארגון באמת צריך כדי לצמוח נכון.
Operating Systems
בניית מערכת הפעלה ארגונית: שגרות ניהול, סיסטמים, מנגנוני בקרה, סנכרון בין מחלקות ותהליכי עבודה שמאפשרים לארגון לעבוד בצורה יציבה, מדויקת ואפקטיבית יותר.
Sales & Influence
בניית מערכי מכירה ומסעות לקוח, פיתוח שפה מכירתית, והכשרת צוותים שמאפשרים לארגון לתקשר את הערך שלו, למכור ולהשפיע בצורה חזקה ומדויקת יותר.
Strategy & Growth
חשיבה אסטרטגית וליווי חברות בצמיחה. ליווי בצמתים משמעותיים לאורך חיי הארגון תוך הסתכלות רחבה על הנהגה, בידול, קבלת החלטות, מנועי צמיחה והיכולת של הארגון להחזיק את השלב הבא שלו
.jpeg)
.jpeg)